当社へのお問い合わせ・苦情等についての問い合わせ先は次の通りです。
名称 | 東京インフラアセットマネジメント株式会社 苦情等問い合わせ担当デスク |
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住所 |
東京都千代田区麹町二丁目3番地 麹町プレイス8階 |
電話番号 | 03-6551-2833 |
受付時間 | 午前9時から午後6時まで(土日祝日及び当会社所定の休日を除きます。) |
当社は、下記の団体を通じて苦情及び紛争の解決を図ることとしています。
この団体は、当社が加入する一般社団法人投資信託協会から苦情の処理及び紛争解決のあっせんについての業務を受託しておりますので、ご利用になる場合には、下記までご連絡ください。
名称 | 特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター |
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住所 | 東京都中央区日本橋茅場町二丁目1番1号 第二証券会館 |
電話番号 | 0120-64-5005(フリーダイヤル) |
受付時間 | 午前9時から午後5時まで(土日祝日及び同センター所定の休日を除きます。) |